Información que Recopilamos

En kylosavexa, recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecer nuestros servicios de interpretación de datos financieros. Esto incluye datos personales básicos como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando te registras en nuestra plataforma educativa.

También recopilamos información sobre tu progreso de aprendizaje, las lecciones completadas y tus preferencias de estudio para personalizar tu experiencia educativa. Nunca accedemos a tus cuentas bancarias reales ni solicitamos información financiera personal sensible.

• Datos de contacto proporcionados durante el registro
• Información del progreso académico y ejercicios completados
• Preferencias de comunicación y notificaciones
• Datos técnicos como dirección IP y tipo de navegador para seguridad

Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para mejorar tu experiencia de aprendizaje en interpretación financiera. Nuestro sistema analiza tu progreso para sugerir lecciones adicionales y recursos que puedan ser útiles según tu nivel actual.

La información también nos permite enviarte actualizaciones importantes sobre nuevos módulos educativos, cambios en la plataforma o recordatorios de sesiones de estudio programadas, siempre con tu consentimiento previo.

Tus Derechos según el RGPD

Como residente de la Unión Europea, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos completamente. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos directamente.

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de toda la información que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir cualquier dato inexacto o incompleto
• Derecho al olvido: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico con tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días según establece la normativa europea.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros servidores utilizan cifrado SSL de 256 bits y se encuentran en centros de datos certificados en España.

El acceso a tu información está limitado únicamente al personal autorizado que necesita estos datos para proporcionarte soporte educativo. Todo nuestro equipo está capacitado en protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fue recopilada. Los datos de progreso educativo se mantienen mientras mantienes una cuenta activa con nosotros.

Si decides cerrar tu cuenta, eliminaremos todos tus datos personales en un plazo de 90 días, excepto aquella información que estemos legalmente obligados a conservar por razones fiscales o regulatorias, que se mantendrá por un máximo de 7 años.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico de nuestra plataforma educativa, como mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de idioma. También empleamos cookies analíticas para entender cómo interactúas with nuestros contenidos educativos.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.

Transferencias Internacionales

Todos tus datos se procesan y almacenan dentro de la Unión Europea, específicamente en servidores ubicados en España. No transferimos información personal fuera del Espacio Económico Europeo, garantizando así el máximo nivel de protección bajo la normativa europea.

En el caso excepcional de que fuera necesaria alguna transferencia internacional, esta se realizaría únicamente bajo las salvaguardas apropiadas establecidas por el RGPD y con tu consentimiento explícito.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo por correo electrónico y a través de nuestra plataforma educativa.

Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparecerá al final de este documento.